LEGAL

Livre de réclamations

Conforme au Code péruvien de protection du consommateur (loi N° 29571)

Ce formulaire correspond au livre de réclamations numérique du Monastère de Santa Catalina. Le monastère répondra à votre réclamation dans un délai maximum de 30 jours ouvrables à compter de sa réception.

1. Identification du consommateur

2. Identification du bien ou du service

S/

3. Détail de la réclamation ou plainte

4. Acceptation et envoi